Politique de remboursement
Droit de rétractation Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour Pour être accepté, le produit retourné doit être :
- Dans son état d'origine, non utilisé
- Dans son emballage d'origine
- Accompagné de votre numéro de commande
Procédure
- Contactez-nous à inf.faune@gmx.fr en indiquant votre numéro de commande
- Expédiez le colis à : Asso Inf'Faune, 24 rue Frédéric Chopin, 44220 COUERON
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement qu'à l'achat
Produits non remboursables
- Créations personnalisées ou réalisées sur commande
- Articles en promotion ou cartes cadeaux
Remboursement Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours après réception du retour.